СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Политика конфиденциальности Гостевого дома

 «Коралловый риф»

 (редакция 15.02.2025)

1. В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» в Гостевом доме «Коралловый Риф» (далее — Гостевой дом) применяется настоящая Политика конфиденциальности (далее также — Политика).

1.1. Настоящая политика конфиденциальности составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных ИП Колоницкая Юлия Борисовна (далее – ИП Колоницкая Ю.Б.), ИНН 742304351104, зарегистрированной в качестве Индивидуального Предпринимателя ОГРНИП 318237500463461 от 14.12.2018г. (далее — Оператор)

2. В Политике применяются следующие термины:

— «администратор» — сотрудник, обеспечивающий коммуникацию и информационное обслуживание пользователей, гостей, посетителей, законных представителей в отношении пребывания и оказания иных услуг в Гостевом доме, выполняющий представительские функции от имени Гостевого дома, указанные в нормативах,

— «оператор» — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. В целях данной Политики Оператором персональных данных является ИП Колоницкая Ю.Б. ОГРНИП 318237500463461 от 14.12.2018г.;

— «Гостевой дом» — это жилой дом, в котором в поднаем сдаются комнаты для временного пребывания в формате гостевого,

— «гость» — заявитель, который получил от внешнего агента бронирования, с которыми сотрудничает гостевой дом, службы бронирования, администратора подтверждение брони,

— «законный представитель» — родитель, опекун, попечитель гостя или посетителя,

— «заявитель» — лицо, подавшее заявку,

— «заявка» — заявка на оффлайн бронирование пребывания и иной услуги в гостевой доме,
— «конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их незаконного использования,
— «нормативы» — Правила пребывания и иных услуг, Политика конфиденциальности, Политика бронирования, Правила пожарной безопасности,

— «обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных,

— «персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных),

— «подтверждение брони» — направляемое заявителю службой бронирования или администратором подтверждение условий бронирования оффлайн пребывания и иной услуги в гостевом доме с детализацией предмета, срока и стоимости услуг,

— «пользователь» — лицо, которое знакомится с Политикой, иными нормативами или содержанием Сайта посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты Сайта,

— «посетитель» — лицо, временно в дневное время, навещающее гостя, сотрудника, либо забронировавшее иную услугу в гостевом доме, кроме пребывания, которое также может быть гостем,

— «Сайт» — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу

https://coral-reef.house/,

— «служба бронирования» — служба бронирования гостевого дома,

— «управляющий» — лицо, являющееся исполнителем услуг в гостевом доме согласно разделу Контакты на Сайте, оператором обработки персональных данных,

— «Cookies» — фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер пересылает веб-серверу в HTTP запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта,

— «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который пользователь получает доступ.

3. Когда пользователь не намерен соблюдать Политику, его просят не направлять заявку, не становиться гостем, посетителем гостевого дома, не пользоваться его услугами и Сайтом.

4. Использование Сайта пользователем означает его согласие с Политикой и условиями обработки гостевым домом персональных данных.

5. Политика применяется к Сайту, однако гостевой дом не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам на Сайте.

   6. Гостевой дом не проверяет достоверность персональных данных, предоставленных пользователем.

7. Политика устанавливает обязательства гостевого дома по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые пользователь предоставляет при регистрации на Сайте, бронировании услуг или при подписке на информационную рассылку гостевого дома.

8. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках Политики, предоставляются пользователем путём заполнения форм на Сайте, предоставления их службе бронирования, администратору или внешнему агенту бронирования и включают в себя следующую информацию:

8.1. Фамилию, имя пользователя;

8.2. Адрес электронной почты пользователя;

8.3. Номер мобильного телефона пользователя, привязанного к мессенджерам;

8.4. Место жительства, регистрации пользователя (по желанию);

8.6. Год, месяц и дата рождения пользователя (при бронировании пребывания);

8.7. Реквизиты документа, удостоверяющего личность пользователя (название, номер, кем и когда выдан);

8.8. Никнейм пользователя с указанием конкретной социальной сети (по желанию).

9. Гостевой дом обрабатывает и защищает персональные данные пользователя, которые автоматически передаются при посещении Сайта:

9.1. IP-адрес;

9.2. Информация из Cookies;

9.3. Время доступа пользователя на Сайт;

9.4. Адреса запрашиваемых страниц;

9.5. Информация об аппаратном и программном обеспечении устройства;

9.6. Информация о геолокации устройства.

10. Гостевой дом может использовать персональные данные пользователя в целях:

10.1. Идентификации пользователя для его авторизации на Сайте;

10.2. Предоставления пользователю доступа к данным Сайта, услугам и сервисам гостевого дома;

10.3. Установления обратной связи с пользователем, включая уведомления, запросы;

10.4. Подтверждения полноты и достоверности персональных данных;

10.5. Создания и функционирования учетной записи пользователя при его согласии;
10.6. Предоставления пользователю технической поддержки при использовании Сайта;
10.7. Предоставления пользователю при его согласии специальных предложений, информационной рассылки.

11. Обработка персональных данных осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
12. Гостевой дом осуществляет следующие виды обработки персональных данных:

12.1. Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание,

блокирование, удаление, уничтожение;

12.2. Проведение рекламно-информационных рассылок с использованием sms-сервисов, электронной почты, телефонной связи, информационных каналов, активностей в социальных сетях, сервисов IP-телефонии.

13. Персональные данные могут быть переданы гостевым домом его контрагентам, уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
14. Гостевой дом принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного использования.
15. Гостевой дом совместно с пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных пользователя.
16. Пользователь вправе путем уведомления в гостевой дом по e-mail: yulia/kolesnichenko@gmil/com:

16.1. Принимать решение о предоставлении гостевому дому своих персональных данных, необходимых для использования Сайта, и давать согласие на их обработку.
16.2. Уточнять, обновлять, дополнять информацию о своих персональных данных.
16.3. Получать у гостевого дома информацию об обработке его персональных данных, если такое право не ограничено федеральным законом.

16.4. Отозвать согласие на обработку персональных данных, требовать блокирования или прекращения обработки персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

16.5. Принимать иные законные меры по защите своих прав.

17. Гостевой дом обязан:

17.1. Предоставлять пользователю информацию об обработке его персональных данных.

17.2. Обеспечить обработку персональных данных в установленном законом порядке.

17.3. Отвечать на обращения пользователей в установленном законом порядке.

17.4. Использовать полученные персональные данные для целей, указанных в Политике.

17.5. Защищать персональные данные от их неправомерного использования.

17.6. Исполнять требования законодательства о персональных данных.

18. Гостевой дом, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
19. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации пользователя Гостевой дом не несёт ответственность, если данная информация:

19.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

19.2. Была получена гостевым домом от третьей стороны до момента её получения от пользователя.

19.3. Была разглашена с согласия пользователя.

20. Пользователь признает, что ответственность за информацию (в том числе, но не ограничиваясь: файлы с данными, тексты и т. д.), к которой он может иметь доступ как к части Сайта или по ссылке на Сайте, несет лицо, предоставившее такую информацию.
21. Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему как часть Сайта, может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат гостевому дому, другим пользователям, партнерам или рекламодателям, которые размещают такую информацию на Сайте.
22. Пользователь не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях займа, продавать, распространять или создавать производные работы на основе содержания Сайта (шрифты, графические, фото-, видео-, аудио- и иные произведения, прочие объекты интеллектуальной собственности) полностью или в части, за исключением случаев, когда конкретные действия письменно разрешены правообладателями такого содержания на основании отдельного соглашения.
23. В отношение текстовых материалов (статей, публикаций, находящихся в свободном публичном доступе на Сайте) допускается их распространение при условии, что это будет сделано в информационных или образовательных некоммерческих целях и будет дана ссылка на источник заимствования.
24. Гостевой дом не несет ответственности перед пользователем за убытки, понесенные в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся на Сайте или передаваемых через него.
25. Гостевой дом не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования Сайта, либо отдельных сервисов, связанных с Сайтом; несанкционированного доступа к данным пользователя; заявления или поведение третьего лица на Сайте
26. Гостевой дом не несет ответственность за какую-либо информацию, размещенную пользователем на Сайте, включая, но не ограничиваясь: информацию, защищенную авторским правом, без прямого согласия владельца авторского права.
27. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между пользователем и гостевым домом, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора).
28. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

    29. При не достижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение Сочинского городского суда (по месту оказания услуг).

29. К Политике и отношениям между пользователем и гостевым домом в области персональных данных применяется законодательство Российской Федерации.
30. Гостевой дом вправе вносить в Политику изменения, которые вступают в силу с момента публикации новой версии Политики на Сайте.

32. Предложения об изменении и запросы о порядке применения Политики следует направлять по электронному адресу: yulia/kolesnichenko@gmail/com